冲上热搜!餐具收费,大学生付1元直接带走:“1块钱都不白花!”极目新闻2023-10-30 09:54极目新闻2023-10-30 09:54
栏目:创新服务 发布时间:2023-10-30
今早,一个热搜引发网友热议。 据@白鹿视频:近日,河北石家庄,大学生在餐厅吃饭时遇餐具收费1元,于是将4套餐具全打包带走。当事人小张表示,结账的时候询问店员餐具可以带走吗,店员说可以带走,于是大家都打包回去了,既然餐具付了钱就要带走,一块钱都不白花。 网友热议

今早,一个热搜引发网友热议。

据@白鹿视频:近日,河北石家庄,大学生在餐厅吃饭时遇餐具收费1元,于是将4套餐具全打包带走。当事人小张表示,结账的时候询问店员餐具可以带走吗,店员说可以带走,于是大家都打包回去了,既然餐具付了钱就要带走,一块钱都不白花。

网友热议:

餐具费,餐位费,纸巾费……

刚坐下来什么都没干就花了十几块

这种收费能不能管一管?

有网友对大学生的做法提出质疑:“收费有问题,带走就更不合理了。”也有网友指出,问过服务员,对方说可以带走,那就没问题。

不少网友都有同感,餐具费、纸巾费、小料费、茶水费、服务费……收费的项目实在太多了!

有网友提出,这个本来就是商家应该提供的服务,收费不合理,“而且有的餐厅收了钱也没见多干净……”。

还有网友问,这种收费能不能管一管?

餐具费,该不该花?

消毒餐具被塑料膜紧紧包裹着,你拿出筷子戳或用手抠,“砰”一声,饭还没吃,1元、2元就没了。很多人外出就餐都遇到过这样的问题,点餐时没人告知餐具要另收费,结账时才发现,钱虽不多,但心里总是别别扭扭的。

怎么认定店家在宰客忽悠人呢?

有两个要点。

第一,店家是否把收费餐具作为唯一的选择。我国很多地方的相关法规都明确规定,

餐厅在提供收费餐具的同时,也要提供符合卫生标准的免费消毒餐具。

一句话,收费的可以有,免费的也应该有。

第二,店家在提供餐具时,是否主动、明确告诉了你收费标准。没有尽到提醒、告知义务,顾客有权拒付。

根据《中华人民共和国食品安全法》第五十六条规定,餐饮服务提供者应当定期维护食品加工、贮存、陈列等设施、设备;定期清洗、校验保温设施及冷藏、冷冻设施。餐饮服务提供者应当按照要求对餐具、饮具进行清洗消毒,不得使用未经清洗消毒的餐具、饮具;餐饮服务提供者委托清洗消毒餐具、饮具的,应当委托符合本法规定条件的餐具、饮具集中消毒服务单位。

在餐饮场所就餐时,消费者有选择免费餐具的权利,商家有义务免费为消费者提供符合卫生标准的餐具,不得强制消费者使用付费消毒餐具。在未征得消费者同意的情况下,商家强制或变相强制消费者使用付费消毒餐具并收取餐具费的,消费者可以拒付,或者在付款后保留好相关证据,及时拨打12345、12315热线向市场监管部门投诉举报。

对餐具收费,你怎么看?

来源:橙柿互动综合央视网 记者 罗祎

(来源:橙柿互动)

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